Mercedes-Benz MobiloLife.
Za svaki slučaj:
Ostanite mobilni: MobiloLife garancija koja standardno dolazi uz svaki Mercedes-Benz osigurava pravu bezbrižnost (prva registracija između 24.10.1998. i 31.03.2008.), važi do 30 godina[1], i sastoji se od bogatog paketa brzih, pouzdanih besplatnih usluga koje će osigurati Vašu mobilnost u slučaju najgoreg. To, na primjer uključuje alternativni transport taxijem (do maks. 65 EUR), vozom,[2] ili čak avionom[2], kao i brzu pomoć na licu mjesta.
A čak i kada popravka Vašeg vozila potraje nešto duže, Vi ste u najboljim rukama: tokom trajanja popravke, do maksimalno pet noći po putniku, platićemo noćenje u blizini mjesta gdje je došlo do kvara.
Detalji
Kako biste nastavili da se krećete
MobiloLife odnosi se na novi automobil u periodu od dvije godine. Nakon toga se automatski obnavlja svaki put kada se servis obavi u Mercedes-Benz servisu i važi do sljedećeg servisa. Vaš putni računar, na osnovu stila vožnje, izračunaće kada je vrijeme za sljedeći servis. Unos u Vašu servisnu knjižicu služi kao dokaz i daje Vam pravo na usluge u sklopu MobiloLife garancije.
Niste uvijek Vaše vozilo servisirali kod ovlašćenog Mercedes-Benz servisa? Postoje rupe u Vašoj istoriji servisiranja? Nema problema. Jednostavno obnovite Vašu MobiloLife garanciju. Poklonite nam svoje povjerenje i odvezite Vaš Mercedes tamo gdje se osjeća kao kod kuće, gdje je kvalitet visok: Vašem ovlašćenom Mercedes-Benz servisu. Kao zahvalnost, mi ćemo obnoviti Vašu mobilnu garanciju za vozilo do termina sljedećeg servisa. Sve MobiloLife usluge su besplatne i bez ograničenja, kako bismo Vam pružili sigurnost da nikada nećete biti ostavljeni na cjedilu.
Obnavljanje garancije moguće je za sva vozila koja su prvi put prodata i registrovana unutar MobiloLife oblasti važenja između 24.10.1998. i 31.03.2008. Bilo kakve dodatne operacije, koje se identifikuju tokom servisa, mora sprovjesti ovlašćeni servis.
Usluge
Kratki pregled svih usluga.
A: za do 2 godine. Za manje probleme koji su doveli do kvara.
B: za do 4 godine.[3] Za popravke pokrivene garancijom na novo vozilo, odgovornost proizvođača za defekte ili garanciju dobre volje (zahtjeva duže od 2 sata rada).
C: za do 30 godina.[4] Garancija na rđu (iznutra prema spolja)
D: za do 30 godina.[4] Za kvar / probleme pri pokretanju
| Usluge | A | B | C | D |
|---|---|---|---|---|
| Taxi, lokalni javni prevoz i drugi način transporta do 65,00 EUR | x | x | x | x |
| Usluga podizanja i vraćanja vozila unutar radijusa od 40 kilometara od Mercedes-Benz ovlašćenog servisa. | x | x | x | x |
| Usluga limuzine unutar radijusa od 40 kilometara od Mercedes-Benz ovlašćenog servisa. | x | x | x | x |
| Zamjensko vozilo (model zavisi od dostupnosti) tokom trajanja popravke, maksimalno 5 dana (izuzimajući servisne tečnosti). | x | x | x | x |
| Kao alternativa zamjenskom vozilu: putovanje avionom ili vozom do 400 EUR po osobi, radi nastavka putovanja i podizanja vozila (povratni let ili putovanje). | x | x | ||
| Hotelski smještaj uklj. doručak za 5 noći po osobi dok se vozilo popravlja. | x | x | ||
| Pomoć u slučaju kvara i prilikom paljenja (povratno putovanje do mehaničara). | x | x | ||
| Manje popravke na licu mjesta do 150 EUR ako ih obavite u Mercedes-Benz ovlašćenom servisu (izuzimajući materijalne troškove za gume i akumulatore). | x | x | ||
| Nabavka djelova uklj. carinu, avionski transport, kurirsku službu, ekspres isporuku. | x | x | ||
| Šlep do najbližeg Mercedes-Benz ovlašćenog servisa. | x | x |
Pokrivenost
| Andora | Italija | Portugal |
| Belgija | Hrvatska | Rumunija |
| Bugarska | Litvanija | Švedska |
| Danska | Lihtenštajn | Švajcarska |
| Njemačka | Letovnija | Slovačka |
| Estonija | Luksemburg | Slovenija |
| Finska | Malta | Španija |
| Francuska | Monako | Češka |
| Gibraltar | Holandija | Mađarska |
| Grčka | Norveška | Island |
| Velika Britanija | Austrija | Kipar (EU) |
| Irska | Poljska |
[1]Važi i obnavlja se u slučaju godišnjeg servisa u ovlašćenom servisu.
[2]Alternativa zamjenskom vozilu. Za povratak kući, trošak najviše do 400 EUR po osobi.
[3]MobiloLife se odnosi na popravke pokrivene garancijom za nova vozila, odgovornost proizvođača za oštećenja i dobru volju (koja zahteva više od 2 sata rada). MobiloLife se automatski obnavlja sa svakim servisom obavljenim u Mercedes-Benz servisnom centru, i važi do sljedećeg servisnog roka. Maksimalno 4 godine.
[4]MobiloLife važi za nova vozila tokom 2 godine u slučaju pojave rđe (iznutra prema spolja) i tehničke kvarove/probleme sa pokretanjem. MobiloLife se automatski obnavlja sa svakim servisom obavljenim u Mercedes-Benz servisnom centru, i važi do sljedećeg servisnog roka. Maksimalno 4 godine.
[5]Ne važi za druga tržišta i kontinente.